מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 05·07·2026
אנו מכבדים את פרטיותך. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר vitruviusecosystem.com ובמוצר Vitruvius, כיצד אנו משתמשים בו, ומה הזכויות העומדות לך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו (לרבות תיקון 13).
1. מי אנחנו
המוצר Vitruvius מופעל על ידי ⟪שם העסק המשפטי המלא⟫, ⟪עוסק מורשה / ח.פ. מס' ______⟫, מכתובת ⟪כתובת העסק⟫ (להלן: "אנחנו" / "החברה"). לכל פנייה בענייני פרטיות: contact@vitruviusecosystem.com.
2. איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתה מוסר ביוזמתך
- פנייה בדוא"ל — כתובת הדוא"ל ותוכן הפנייה.
- מימוש קוד קופון — קוד הקופון שהזנת, לצורך הנפקת מפתח הפעלה.
- רכישת מנוי — פרטי חיוב מעובדים על ידי ספק הסליקה (ראה סעיף 5); איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו.
מידע הנאסף אוטומטית
- נתונים טכניים בסיסיים המתקבלים בכל גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ומועדים — לצורכי אבטחה, מניעת הונאות ותפעול תקין. נתונים אלו נאספים באמצעות ספק התשתית (Cloudflare).
- נתוני שימוש אנונימיים במוצר עצמו (טלמטריה), ללא מידע מזהה, לצורך שיפור המוצר.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- אספקת המוצר והשירות, כולל הנפקת מפתחות הפעלה וניהול מנויים.
- מענה לפניות ותמיכה.
- אבטחת המערכת, מניעת שימוש לרעה והונאות.
- שיפור המוצר וחוויית המשתמש.
- עמידה בחובות חוקיות (למשל הנפקת חשבונית מס).
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים, ואיננו שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמתך.
4. עוגיות וטכנולוגיות
האתר עצמו הוא אתר סטטי ואינו מציב עוגיות פרסום או מעקב. ספק התשתית (Cloudflare) עשוי להשתמש בעוגיות טכניות חיוניות לאבטחה ולתפעול. באפשרותך לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (מעבדי מידע)
אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו בלבד ובכפוף למחויבויות אבטחה ופרטיות:
| ספק | מטרה |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | אירוח האתר, רשת הפצה (CDN) ואבטחה |
| Google Firebase | מימוש קופונים (פונקציית שרת) ואיסוף נתוני שימוש אנונימיים |
| ⟪ספק הסליקה — למשל Lemon Squeezy / iCount / Tranzila⟫ | עיבוד תשלומים והנפקת חשבונית |
נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויותינו.
6. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל (באיחוד האירופי ו/או בארה"ב). ההעברה נעשית בכפוף להוראות הדין החל ולמנגנוני ההגנה של אותם ספקים.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, לרבות הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS) ומדיניות אבטחת כותרות. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
8. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות: עיון במידע שנשמר עליך, תיקון מידע שאינו נכון, ובקשה למחיקה של מידע. למימוש זכות זו פנה אלינו ב-contact@vitruviusecosystem.com, ונטפל בפנייה בתוך הזמן הקבוע בחוק.
9. תקופת שמירת המידע
אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש לפי חובות חוקיות (למשל שמירת מסמכי הנהלת חשבונות). נתוני שימוש טכניים נשמרים לתקופות קצרות.
10. קטינים
המוצר מיועד לאנשי מקצוע. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.
12. יצירת קשר ותלונות
לכל שאלה בנושא פרטיות: contact@vitruviusecosystem.com. כמו כן, זכותך לפנות אל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.